Web制作を外注する前に決めておくべき7つのこと
はじめに:準備不足が制作トラブルの一番の原因
「思っていたのと違うサイトが出来上がった」「追加費用がどんどん膨らんだ」「完成したのに全然活用できていない」――Web制作の外注でよく聞く失敗談ですが、制作者側からすると、その多くは発注前の準備不足が原因だと感じています。
依頼する側が「何をどう伝えればいいか分からなかった」ことで起きるすれ違いが大半です。ヒアリングの場で「どんなサイトにしたいですか?」と聞いても「おしゃれにしてください」しか返ってこないと、制作者もどこから手をつければいいか分かりません。逆に、事前にいくつかのポイントを整理してきてもらうだけで、初回のヒアリングから話が一気に具体的になります。
この記事では、Web制作を外注する前に決めておくべき7つのことを解説します。同人声優やクリエイターの方がポートフォリオサイトや公式サイトを依頼する場面を想定していますが、どんなWeb制作にも応用できる内容です。
1. サイトの目的を明確にする
最も大切なのが「なぜサイトを作るのか」という目的の明確化です。目的によって、サイトの構成もデザインも大きく変わります。
よくある目的の例
- 名刺代わり:自分の存在を知ってもらうためのシンプルなサイト
- 依頼獲得:お問い合わせフォームや料金表を中心に据えたサイト
- 作品販売:DLsiteやBOOTHへの導線、作品一覧ページを重視
- ファンとの交流:ブログやギャラリー、更新頻度の高いコンテンツ
- ブランディング:世界観を表現するデザイン重視のサイト
「とりあえずホームページが欲しい」では、制作者も何を作ればいいか分かりません。「依頼を増やすためのサイト」なのか「ファン向けのサイト」なのか、まずはここをはっきりさせましょう。
目的が違うと、サイト構成が根本から変わります。依頼獲得が目的なら料金表とお問い合わせフォームが最優先のページになりますが、ファン向けのサイトなら更新しやすい活動報告やギャラリーが中心になります。目的が複数ある場合は優先順位をつけてください。「依頼獲得が第一目的で、作品紹介も載せたい」のように伝えると、制作者が最適な構成を提案しやすくなります。
2. ターゲットを決める
サイトを「誰に見てもらいたいか」を決めましょう。ターゲットによって、デザインのテイストや掲載する情報が変わります。
- 同人サークルの制作者 → 料金、納品フロー、ボイスサンプルを重視
- 企業・法人 → 実績、信頼感のあるデザイン、問い合わせ導線
- ファン・リスナー → 活動履歴、SNS連携、世界観のあるデザイン
ターゲットが曖昧なまま制作を進めると、「誰にも刺さらないサイト」になってしまいます。「主なターゲットは同人サークルの制作者で、30〜40代の男性が多い」のように、できるだけ具体的にイメージしましょう。
3. 予算を決める
Web制作の費用は、内容によって大きく異なります。事前に自分が出せる予算の上限を決めておくことが重要です。
予算を伝えることに抵抗を感じる方もいますが、制作者にとって予算情報は最適な提案をするための重要な判断材料です。予算が分からないと、提案の幅が広がりすぎて的を射た見積もりが出せません。たとえば予算10万円と予算30万円では、提案できるデザインのクオリティも実装できる機能もまったく違います。同じ「ポートフォリオサイトが欲しい」という依頼でも、予算によって作れるものが変わるので、隠すよりも正直に伝えた方が双方にとって得です。
「5〜10万円くらいで考えています」「最大でも15万円以内で」のように幅を持たせて伝えるのでも十分です。
Web制作の費用相場については声優ホームページの制作費用ガイドで詳しく解説しています。
4. 納期の希望を伝える
「いつまでにサイトを公開したいか」も、事前に決めておくべきポイントです。
納期に影響する要素
- ページ数が多いほど時間がかかる
- オリジナルデザインはテンプレートより時間がかかる
- 素材(写真、テキスト)の準備に時間がかかることがある
- 修正のやりとりの回数
一般的なポートフォリオサイト(5〜10ページ程度)の場合、制作期間は1〜2か月が目安です。ただし、素材の準備や確認のやりとりによっては、もう少しかかることもあります。
「来月のイベントまでに」「年内には」など、希望の公開時期を伝えましょう。急ぎの場合は早めに相談することが大切です。特急対応には追加料金が発生する場合もあります。
5. 参考サイトを3〜5個集める
「こんな雰囲気のサイトにしたい」を言葉で伝えるのは難しいですが、参考サイトを見せれば一瞬で伝わります。ヒアリングの場で参考サイトを持ってきてくれる方と、「おしゃれにしてください」だけの方では、提案の精度がまるで違います。
参考サイトの探し方
- 同業の声優・クリエイターのサイトをチェックする
- 「声優 ポートフォリオ サイト」で画像検索する
- Web制作のギャラリーサイト(SANKOU!、MUUUUU.ORG等)で探す
- Pinterestで「voice actor website」「portfolio site」で検索する
集めるときのポイント
参考サイトを集めるときは、「何が良いと思ったか」をメモしておきましょう。
- 「このサイトの色使いが好き」
- 「このサイトのボイスサンプルの見せ方が参考になる」
- 「このサイトのようなシンプルな構成がいい」
- 「このサイトの雰囲気は好きじゃない」(NGの共有も大事)
全体的に好きなサイトでなくても構いません。「このサイトのヘッダーの感じ」「このサイトの料金表のレイアウト」のように、部分的な参考でもOKです。制作者はその断片をつなぎ合わせて方向性を判断します。
6. 素材を用意する
Web制作で意外と時間がかかるのが、素材の準備です。制作者から「素材をください」と言われてから慌てて準備すると、全体のスケジュールが遅れます。経験上、スケジュールが延びる一番の原因は素材待ちです。
用意しておくべき素材
写真・画像
- プロフィール写真(顔出しの有無はお任せ)
- 活動に関連する写真(録音環境、イベント出展の様子など)
- ヘッダーやメインビジュアルに使いたいイメージ
テキスト
- プロフィール文(経歴、活動内容、得意ジャンル)
- サービス内容の説明
- 料金情報(文字単価での設定が多いです)
- 実績・出演作品リスト
ロゴ
- 活動名のロゴがある場合は、できるだけ高解像度のデータを用意(SVGかAI形式が理想)
- ロゴがない場合は、制作者に相談(別途デザイン費用がかかる場合あり)
すべてが完璧に揃っている必要はありません。「テキストはざっくり書いたものがある」「写真はまだ撮っていない」など、現時点の状況を正直に伝えましょう。素材の準備を一緒に進める形でサポートしてくれる制作者もいます。
7. 運用体制を考える
サイトは「作って終わり」ではありません。公開後の運用体制についても、事前に考えておきましょう。
更新は自分でやるか、依頼するか
- 自分で更新する場合:WordPressなどのCMSで構築すれば、ブログの投稿や実績の追加を自分で行えます
- 制作者に依頼する場合:月額の保守契約を結ぶケースが多いです。更新頻度が少ない場合は都度依頼の方がコストを抑えられます
どちらが良いかは更新頻度によります。Astroなどの静的サイトジェネレーターは表示速度に優れますが、非エンジニアが自分で更新するには向いていません。「半年に1回くらい実績を更新できればいい」という場合は、制作者への都度依頼が現実的です。
更新の頻度
- ブログを書く予定はあるか
- 実績は頻繁に追加するか
- イベント情報など、定期的に変わる情報はあるか
更新頻度が低いのにブログ機能を入れると、「最終更新:2年前」という状態になり、かえって印象が悪くなります。「書けなくてもいいからブログを入れたい」という場合は正直に話してもらえれば、最初から表示を工夫する設計にします。
ドメインとサーバー
- 独自ドメイン(例:yourname.com)を取得するか
- レンタルサーバーの契約は誰が行うか
- SSL証明書(https化)の対応
これらも制作者と相談すれば案内してもらえますが、「自分で管理したい」「制作者にお任せしたい」という希望は事前に伝えておくとスムーズです。ドメイン・サーバーを自分名義で持っておく方が、将来的に制作者を変える際のリスクが少なくなります。
見積もり依頼時のテンプレート文例
ここまでの7つのポイントを踏まえて、実際に制作者へ見積もりを依頼する際のテンプレートをご用意しました。
【見積もり依頼】
■ サイトの目的
同人声優としてのポートフォリオサイト。
依頼獲得が主な目的です。
■ ターゲット
同人サークルの制作者(主に30代男性)
■ 希望するページ構成(ざっくりで構いません)
・トップページ
・プロフィール
・ボイスサンプル
・料金表
・実績
・お問い合わせ
■ 予算
○〜○万円程度で考えています。
■ 希望納期
○月末までに公開できると嬉しいです。
■ 参考サイト
・https://example1.com(色使いが好き)
・https://example2.com(構成が分かりやすい)
・https://example3.com(サンプルの見せ方が参考になる)
■ 素材の準備状況
・プロフィール写真:あり
・テキスト:ざっくりしたものはある
・ロゴ:なし(相談したい)
・ボイスサンプル:MP3で5つ用意済み
■ 運用について
ブログは書かない予定。実績の追加は半年に1回程度。
更新は基本的にお任せしたい。
■ その他
・スマホでも見やすいサイトにしたい
・Xアカウントとの連携をしたい
このテンプレートをそのまま使っていただいても、自分の状況に合わせてアレンジしていただいても構いません。これだけの情報が揃っていれば、制作者は的確な見積もりと提案を出すことができます。
まとめ
Web制作を外注する前に決めておくべき7つのことを振り返ります。
- サイトの目的を明確にする(名刺?依頼獲得?販売?)
- ターゲットを決める(誰に見てもらいたいか)
- 予算を決める(幅を持たせてOK、制作者に隠す必要はない)
- 納期の希望を伝える(余裕を持って相談)
- 参考サイトを3〜5個集める(「何が良いか」メモ付き)
- 素材を用意する(写真、テキスト、ロゴ)
- 運用体制を考える(更新は自分で?お任せ?)
これらが全部揃っている必要はありません。「目的は明確だけど素材はまだ」でも、「予算の上限は決まっている」でも、整理できているところから話してもらえれば制作者は動けます。「何も決まっていないのに問い合わせていいのかな」と思って連絡をためらうくらいなら、まず一度相談してみてください。分からないことは一緒に整理していけます。
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